CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES DES INSCRIPTIONS AUX ÉVÉNEMENTS TWIL

TWIL -The Wine I Love- (ci après le “Vendeur” ou “TWIL”) propose un service d’inscription en ligne, afin de permettre l’accès à des événements privés, destinés à ses propres clients (ci-après le(s) “Clients”).

TWIL est donc responsable de la mise en place et la réalisation des événements thématiques et s’engage à accueillir les participants dans ses locaux du 31 rue Nollet.

PRIX DES INSCRIPTIONS

Les prix des inscriptions sont indiqués avec mention de la devise et Toutes Taxes Comprises incluant les frais de location, et, le cas échéant, les frais de gestion.

Les inscriptions sont uniquement payables dans la devise indiquée pendant le processus de la commande. Une inscription payée ne peut être ni annulée, ni remboursée.

L’inscription aux l’événements peut vous donner droit à des réduction valable auprès du domaine présentant ses produits lors de l’événement. Cette réduction s’appliquera grâce à la mise en place d’un code promotionnel remis lors de l’événement.

DISPONIBILITÉ

Inscription aux événements dans la limite des places disponibles.

PAIEMENTS

Pour que les inscriptions aux événements soient validées, le Client devra valider le paiement sur le site de l’événement via une carte bancaire provenant des réseaux CARTE BLEUE / VISA ou EUROCARD / MASTERCARD ainsi que d'autres éventuels réseaux mentionnés lors de l'étape de paiement.

Votre compte bancaire sera débité du montant de la commande, dés la validation finale de la transaction dans le cas d'un Paiement sécurisé CB, à l’exception du cas où vous seriez en débit différé auquel cas ce débit sera effectif sur votre compte bancaire en fin de mois.

Un justificatif de commande et une facture vous seront  adressés sur demande dès que le paiement aura été enregistré.

SÉCURISATION DES PAIEMENTS

TWIL use de l'ensemble des technologies raisonnablement admissibles afin de conférer à son système de paiement en ligne la plus grande fiabilité. La confidentialité des informations bancaires est garantie et sécurisée par le protocole SSL qui contrôle systématiquement la validité des droits d'accès lors du paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges.

ACCÈS À L’ÉVÉNEMENT

Il est demandé aux Clients s’étant inscrits aux événements de se munir d’une pièce d’identité pour avoir accès à ces derniers. Une vérification sera faite à l’entrée de l’événement par le Vendeur.

DÉLAI DE RÉTRACTATION, ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Les inscriptions ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Cependant, les inscriptions nominatives peuvent être cédées à un tiers sous réserve d’en avertir le Vendeur.

Vous serez informé de l'éventuelle annulation de l'événement, de son report ou de sa modification substantielle par TWIL si l’événement est amené à être modifié ou annulé.

Uniquement le client dont le nom apparaît correctement sur l’inscription en ligne pourra être remboursé en cas d’annulation de l’événement par TWIL.

En cas de litiges les tribunaux Français sont seuls compétents.

DONNÉES PERSONNELLES

A tout moment, le client « dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données » (art. 39 et 40 de la loi « Informatiques et Libertés » du 6 Janvier 1978). Pour faire agir ses droits, il devra écrire au siège social du site.

Les données personnelles sont collectées afin de pouvoir traiter la commande du client et sont destinées à un usage interne par TWIL.

Le traitement automatisé de ces données personnelles a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL sous le numéro 2017324.
Conformément à la loi "Informatique et Libertés", le traitement de vos informations fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro de déclaration 1291474. Vous avez un droit permanent d'accès et de rectification sur toutes les données vous concernant, conformément aux textes européens et aux lois nationales en vigueur (article 34 de la loi du 6 janvier 1978).

Il suffit d'en faire la demande par courrier à :

TWIL - 31 rue Nollet 75017 PARIS

SERVICE CLIENT DE TWIL

Pour toute information ou question, le Service Client de TWIL est à votre disposition.

Le service client de TWIL est accessible :
Par email service-client@twil.fr
Par téléphone au 01 41 66 47 88 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30
Par voie postale, nous contacter ou retourner un colis :
TWIL Service Client, 31 rue Nollet - 75017 PARIS

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Tous les prix sont indiqués TTC sauf mention HT.

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